Informazioni sulle spedizioni

Tutte le nostre  spedizioni di prodotti fisici avvengono:  

  1. Per i territorio Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano con corrieri Nazionali  GLS oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE , o in alternativa è possibile utilizzare anche un corriere diverso richiesto dal cliente solo se con il costo del trasporto è acarico del cliente 
  2. per Europa   con DHL  servizio economico via camion oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE 
  3. Resto del Mondo DHL  servizio aereo  oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE servizio aereo
  • tutte le LDV   (lettere di vettura ) dei corrieri sopra indicati  vengono preparate  dal nostro ufficio attraverso i loro portali e quindi è possibile ottenere immediatamente il numero di traking  della lettera di vettura 
  • E’ Possibile concordare  trasporti o corrieri diversi : trasporto via camion  per pallet , trasporto via Nave .
  • Per le spedizioni fuori da Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano  è possibile avere il numero di tracking solo con VETTORE DHL, per le spedizioni estere effettuate con SDA-gruppo POSTE ITALIANE , è possibile avere un numero di traking solo  succevimente  nei giorni succesivi , quando il pacco esce dal territorio Italiano

Pagamenti

tutto il materiale spedito dalla nostra azienda  deve essere pagato anticipatamente accetiamo pagamenti tramite

  • bonifico bancario
  • carta di credito VISA, MASTER CARD, attraverso una richiesta che vi manderemo con un nostro portale pagamento sicuro
  • Paypall

solo per i territorio Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano, puo essere concesso il pagamento in contrassegno se il trasporto è effettuato con i nostri corrieri, in caso che venga concesso il pagamento in contrassegno , e neccessario preparare l’ importo concordato da pagare direttamente al corriere .

 

Resi

il cliente   che risiede nel territtorio Italiano ha diritto entro 20 giorni dalla data  di ricezione del pacco di  restituire i prodotti acquistati e ottenere il rimborso del denaro speso . la richiesta del reso puo essere  fatta  attraverso whatsapp oppure attraverso i nostri numeri presenti alla pagina contatti 

Nella richiesta  si prega di indicare il vostro conto corrente IBAN  dove poter effettuare il rimborso , e il codice fiscale dell’ intestatario del conto ,  Il costo della spedizione del reso è a nostro carico  

La merce acquistata deve ritornarci , in condizioni originali come acquistato , imballato nello stesso pacco utilizzato per il invio , o in un altro nuovo  pacco, nel caso  che il primo risulti danneggiato. Si prega di posizionale bene il prodotto all’ interno e chiudere la scatola con nastro adesivo da pacchi .

 – Alla vostra richiesta , seguira entro un giorno lavorativo, l’ invio tramite mail o tramite whatsapp, di un PDF  contenente  la lettera di vettura del corriere SDA/poste italiane  da stampare. La lettera di vettura in un unico foglio, una volta stampata ,  deve essere tagliata in tre parti lungo la linea tratteggiata . delle tre copie è neccessario attaccarne una sul pacco e le altre  due consegnarle a mano al corrire . attraverso il numero di traking presente sulla lettera di vettura , è possibile seguire il percorso , del pacco .Una volta che il pacco arriverà presso la nostra sede entro   uno o due giorni lavorativi vi verrà rimborsato l’ importo da voi spedo   direttamente sul conto da voi indicato ,