Informazioni sulle spedizioni

Tutte le nostre  spedizioni di prodotti fisici avvengono:  

  1. Per territorio Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano con corrieri Nazionali  GLS oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE, o in alternativa è possibile concordare per acquirente ritiro tramite proprio corriere con costo spedizione a carico dell’ acquirente/destinatario del pacco 
  2. per Europa   con DHL  servizio economico via camion oppure express (se richiesto)  oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE 
  3. Resto del Mondo DHL  servizio aereo  oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE servizio aereo
  • tutte le LDV   (lettere di vettura ) dei corrieri sopra indicati  vengono preparate  dal nostro ufficio attraverso i loro portali e quindi è possibile ottenere immediatamente il numero di tracking  della lettera di vettura 
  • E’ possibile concordare  trasporti o corrieri diversi: trasporto via camion per pallet, trasporto via nave

Pagamenti

tutto il materiale spedito dalla nostra azienda  deve essere pagato anticipatamente, accettiamo pagamenti tramite

  • bonifico bancario
  • carta di credito VISA, MASTER CARD, attraverso una richiesta che vi manderemo con un nostro portale pagamento sicuro
  • Paypal

solo per destinazione Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano è possibile pagamento in contrassegno (se il trasporto viene effettuato con nostri corrieri)  , il destinatario deve preparare l’ importo concordato da pagare direttamente al corriere al momento della consegna

 

Resi

il cliente residente in territorio Italiano ha il diritto (entro 20 giorni dalla data  di ricezione del pacco) di restituire i prodotti acquistati ed ottenere il rimborso del denaro speso per l’acquisto del pezzo. La richiesta del reso può essere  fatta  attraverso whatsapp oppure attraverso i nostri numeri presenti alla pagina contatti

Nella richiesta  si prega di indicare il vostro conto corrente IBAN  dove poter effettuare il rimborso ed il codice fiscale dell’ intestatario del conto,  Il costo della spedizione del reso è a nostro carico  

La merce acquistata deve ritornarci, in condizioni originali come acquistato, imballata nello stesso pacco utilizzato per l’ invio, o in altro pacco nuovo nel caso in cui  il primo risulti danneggiato. Si prega di posizionare bene il prodotto all’ interno del pacco e chiudere la scatola con nastro adesivo da pacchi.

 – Alla vostra richiesta , seguirà entro un giorno lavorativo, l’ invio tramite mail o tramite whatsapp, di un PDF  contenente  la lettera di vettura del corriere SDA/poste italiane  da stampare. La lettera di vettura in un unico foglio, una volta stampata ,  deve essere tagliata in tre parti lungo la linea tratteggiata, delle tre copie è necessario attaccarne una sul pacco e le altre consegnarle a mano al corriere che effettua il ritiro del reso. Attraverso il numero di tracking presente sulla lettera di vettura è possibile seguire il percorso del pacco. A reso consegnato presso la nostra sede, entro uno o due giorni lavorativi verrà effettuato rimborso sul conto da voi indicato