Informazioni sulle spedizioni
Tutte le nostre spedizioni di prodotti fisici avvengono:
- Per i territorio Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano con corrieri Nazionali GLS oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE , o in alternativa è possibile utilizzare anche un corriere diverso richiesto dal cliente solo se con il costo del trasporto è acarico del cliente
- per Europa con DHL servizio economico via camion oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE
- Resto del Mondo DHL servizio aereo oppure SDA-gruppo POSTE ITALIANE servizio aereo
- tutte le LDV (lettere di vettura ) dei corrieri sopra indicati vengono preparate dal nostro ufficio attraverso i loro portali e quindi è possibile ottenere immediatamente il numero di traking della lettera di vettura
- E’ Possibile concordare trasporti o corrieri diversi : trasporto via camion per pallet , trasporto via Nave .
- Per le spedizioni fuori da Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano è possibile avere il numero di tracking solo con VETTORE DHL, per le spedizioni estere effettuate con SDA-gruppo POSTE ITALIANE , è possibile avere un numero di traking solo succevimente nei giorni succesivi , quando il pacco esce dal territorio Italiano
Pagamenti
tutto il materiale spedito dalla nostra azienda deve essere pagato anticipatamente accetiamo pagamenti tramite
- bonifico bancario
- carta di credito VISA, MASTER CARD, attraverso una richiesta che vi manderemo con un nostro portale pagamento sicuro
- Paypall
solo per i territorio Italia, Repubblica San Marino e Città del Vaticano, puo essere concesso il pagamento in contrassegno se il trasporto è effettuato con i nostri corrieri, in caso che venga concesso il pagamento in contrassegno , e neccessario preparare l’ importo concordato da pagare direttamente al corriere .
Resi
il cliente che risiede nel territtorio Italiano ha diritto entro 20 giorni dalla data di ricezione del pacco di restituire i prodotti acquistati e ottenere il rimborso del denaro speso . la richiesta del reso puo essere fatta attraverso whatsapp oppure attraverso i nostri numeri presenti alla pagina contatti .
Nella richiesta si prega di indicare il vostro conto corrente IBAN dove poter effettuare il rimborso , e il codice fiscale dell’ intestatario del conto , Il costo della spedizione del reso è a nostro carico
La merce acquistata deve ritornarci , in condizioni originali come acquistato , imballato nello stesso pacco utilizzato per il invio , o in un altro nuovo pacco, nel caso che il primo risulti danneggiato. Si prega di posizionale bene il prodotto all’ interno e chiudere la scatola con nastro adesivo da pacchi .
– Alla vostra richiesta , seguira entro un giorno lavorativo, l’ invio tramite mail o tramite whatsapp, di un PDF contenente la lettera di vettura del corriere SDA/poste italiane da stampare. La lettera di vettura in un unico foglio, una volta stampata , deve essere tagliata in tre parti lungo la linea tratteggiata . delle tre copie è neccessario attaccarne una sul pacco e le altre due consegnarle a mano al corrire . attraverso il numero di traking presente sulla lettera di vettura , è possibile seguire il percorso , del pacco .Una volta che il pacco arriverà presso la nostra sede entro uno o due giorni lavorativi vi verrà rimborsato l’ importo da voi spedo direttamente sul conto da voi indicato ,